이용약관


제1조(목적)


① 이 약관은 회사(오이사공)가 운영하는 오이사공5240에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조(정의)


① “서비스”라 함은 오이사공에서 제공하는 모든 S/W 및 H/W를 의미합니다.
② “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원을 의미합니다.


제3조(약관의 효력)


① 본 약관은 이용자가 가입신청 한 후 회사(오이사공)가 가입 승인 때부터 효력을 발휘합니다.


제4조(약관의 변경)


① 약관은 수시로 변경할 수 있으며 회원은 서비스를 계속 이용함에 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.


제5조(서비스의 제공 및 변경)


① 서비스는 웹사이트 및 모바일 기기를 기반으로만 제공되며 웹 브라우저 또는 버전에 따라 서비스의 일부가 원활하지 않을 수 있습니다.
② 서비스의 제공에 필요한 경우 점검은 정기/비정기적으로 발생 할 수 있으며 이를 회사(오이사공)의 공지사항 등을 통해 사전에 통보할 것입니다.


제6조(서비스의 중단/지연)


① 회사(오이사공)는 컴퓨터 등 정보통신시설의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생할 경우에 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
이 경우는 회원에게 통지합니다. 다만, 회사(오이사공)가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② 천재지변, 국가비상사태, 폭동, 전쟁 등 당사자들이 통제할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 손해 및 의무 불이행에 대하여는 상호간에 책임을 지지 아니한다.

③ 서비스 응답시간 지연으로 인한 회원의 손해에 대해 아래와 같이 무상서비스 기간으로 보상합니다. (응답성 SLA 기준)

월간 응답시간 지연횟수 보상
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월 3회 이상 응답시간초과 1일
월 5회 이상 응답시간초과 2일
월 10회 이상 응답시간초과 3일

* 응답시간 지연 기준
- 로그인 6초 이내
- 한 명의 직원정보 조회/저장 3초 이내
- 단, 전직원의 직원정보 업로드/조회/저장, 급여계산 등은 직원수와 계산의 복잡도에 따라 30초 이상 소요될 수 있습니다.

④ 서비스는 24시간 제공을 원칙으로 하며, 서비스 장애로 인한 회원의 손해에 대해 아래와 같이 무상서비스 기간으로 보상합니다. (가용성 SLA 기준)

월가용률 위약금
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99.9% 이상 ~ 99.0% 미만 사용료의 일할계산
99.0% 이상 ~ 95.0% 미만 사용료의 일할계산의 1.5배
~ 95.0% 미만 사용료의 일할계산의 2배

* 월가용률 산정 방법 = (1- (장애시간 / 서비스시간)) X 100


제7조(이용신청 및 방법)


① 서비스의 이용을 신청하는 자(이하 “신청사업자”)는 공급사업자의 서비스 사이트에서 제공하는 신청서를 작성하거나 공급사업자가 정한 절차에 따라 그 이용을 신청할 수 있다.
② 신청사업자는 서비스 제공에 필요한 필수 정보를 제공하여야 하고, 공급사업자는 서비스 이용신청에 필요한 정보의 용도와 범위를 이용사업자가 확인할 수 있도록 안내하여야 한다.
③ 신청사업자는 제1항의 신청을 할 때에 본인의 실명(법인의 경우 실제 상호, 이하 같다) 및 실제 정보를 기재하여야 한다. 신청사업자가 타인의 명의를 도용하거나 거짓 정보를 기재한 경우에는 이 계약에서 정한 권리를 주장할 수 없고, 공급사업자는 이를 이유로 계약을 해제하거나 해지할 수 있다.
④ 미성년자가 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의절차는 공급사업자가 제공하는 방법에 따를 수 있다.


제8조(이용신청의 승낙과 제한)


① 이 계약은 신청사업자가 공급사업자에게 이용신청을 하고, 공급사업자의 승낙의 통지가 신청사업자에게 도달한 때에 성립한다.

② 공급사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있다.
1. 제5조(이용신청 및 방법) 제3항에 위반하여 이용을 신청한 경우
2. 신청사업자가 이용요금을 납부하지 않은 경우
3. 신청사업자가 공급사업자와 체결한 계약의 중대한 내용을 위반한 사실이 있는 경우
4. 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않았거나 동의를 받은 사실을 확인할 수 없는 경우
5. 타인의 신용카드, 유·무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용하거나 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우
6. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」, 「개인정보 보호법」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
7. 신청사업자가 이 계약에 의하여 이전에 이용사업자의 자격을 상실한 사실이 있는 경우
8. 그 밖에 제1호에서 제7호까지에 준하는 사유로서 승낙하는 것이 상당히 부적절하다고 판단되는 경우

③ 공급사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
1. 공급사업자의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
2. 서비스 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단에 장애가 있는 경우
3. 그 밖에 제1호 또는 제2호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 곤란한 경우

④ 이용사업자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 그 내용을 공급사업자에게 지체 없이 알려야 한다.


제8조(결제 및 환불 등)


1.결제 :
① 회원은 매월 또는 연 단위로 서비스 결제를 해야 하며, 결제일을 기준으로 서비스 사용기간이 적용됩니다.

2.사용기간의 적용 :
① 서비스 사용기간은 최초 가입일 기준으로 회원이 결제일로부터 서비스 만료일이 산정되며, 결제일에 관계없이 직전 서비스 만료일을 기준으로 다음 서비스 만료일이 설정됩니다.

3.환불 :
① 연 단위로 선납 결제한 회원이 중도해지 할 경우에 선납 결제한 금액 중 서비스 해지 이후 기간에 해당하는 미경과 금액을 비율로 환산하여 환불하며, 환불과정에서 발생하는 모든 제반 수수료 및 비용은 회원이 부담합니다.
② 매월 납부하는 회원의 경우에는 서비스 시작 월의 잔여기간에 대해 비용납부 의무가 없으며, 해지 월의 잔여기간에 대해서도 환불을 요청하지 않는다는데 동의합니다.
③ 가입비의 경우 방문교육 실시 전 취소 시 100% 환불되며, 방문교육 실시 후에는 인건비 및 교통비 등등의 이유로 환불되지 않습니다.
4.결제방법 :
① 별도로 합의하지 않은 회원은 회사(오이사공)가 지정한 결제수단과 화폐단위로 결제합니다.
5.세금포함 :
① 회원이 서비스 이용과 관련된 세금(부가가치세를 포함하되, 이에 한하지 않음)에 대한 책임짐으로, 회원은 서비스에 대해 세금까지 포함하여 회사(오이사공)에 지불해야 합니다.
6.원천징수 :
① 결제금액은 은행, 카드사, 결제 대행사 등 회사(오이사공)가 지정한 방법을 통해 회사(오이사공)에 도달한 금액을 기준으로 하며 해당 결제를 위해 회원 국가의 세무 당국에 지급해야 할 금액은 회원이 부담합니다.


제9조(탈퇴 및 해지)


1.탈퇴 및 해지 :
① 회원은 언제든지 탈퇴 및 해지를 요청할 수 있으며, 회원이 사용료를 납부하지 않을 경우 서비스 이용 만료일 기준으로 서비스 이용이 자동 종료됩니다.
② 해지(종료 포함)일로부터 1개월 동안 재이용 의사표명을 하지 않으면 서비스 사용을 중지하고 제11조(데이터 관리) 의거하여 정보를 삭제할 수 있습니다.

2.회사(오이사공)의 의사로 인한 해지 :
① 회사(오이사공)는 언제든지 어떠한 이유에서든 서비스를 해지할 수 있으며 이 경우 최소 30일 전 회원에게 안내합니다.
② 안내 방법은 이메일, 전화, 서비스화면 등에 그 내용을 알리며 만약 회원이 약관을 위반할 시 즉시 해지 할 수 있습니다.

3.데이터백업 :
① 탈퇴 및 해지 전, 회원의 데이터는 회원이 직접 서비스에서 엑셀로 다운로드 받을 수 있으며 회사(오이사공)에서는 따로 데이터를 백업하여 회원에게 전달해야 할 의무는 없습니다.


제10조 (개인정보보호 의무)


① 회사(오이사공)은 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사(오이사공)의 개인정보취급방침이 적용됩니다.


제11조(데이터 관리)


① 회원의 실수로 인한 데이터 삭제 또는 분실로 복구 불가능한 데이터는 회사(오이사공)가 책임을 지지 않습니다.
② 회원보호 또는 서비스 정상운영을 위해 데이터 일체를 감시 및 수집 할 수 있습니다.
③ 회사(오이사공)의 통상적 서비스 활동(업그레이드, 시스템 교체, 데이터 이관 등)중 회원의 데이터 유실 및 변형이 발생하였다면 그 데이터의 중요성과 상관없이 최근 12개월 동안 회사(오이사공)에 지불한 금액이상으로 배상금액을 지불하지 않습니다.
④ 회원 탈퇴 및 계약 해지로 회원의 데이터는 보관할 의무가 없으며, 회원이 삭제하지 않은 데이터는 통상적으로 해지 및 탈퇴(종료 포함) 된 날로부터 최대 3개월을 보관하며 그 이후에는 삭제합니다.


제12조(이용제한)


① 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 경우, 경고, 서비스 이용 일시정지/영구정지 등으로 서비스를 단계적으로 제한 할 수 있으며 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.


제13조(회사의 면책)


① 회원과 회사(오이사공) 양 당사자는 자연재해, 정부조치, 인터넷 장애, 서비스 거부(DoS) 공격 등과 같은 당사자의 통제력을 벗어난 조건으로 인해 발생한 약관 불이행에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회원의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.


제14조(권리의 귀속)


① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사(오이사공)에 귀속됩니다. 단 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 서비스와 관련하여 회원에게 회사(오이사공)가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만 부여하며, 회사(오이사공) 승인 없이 회원은 이를 제 3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.


제15조(기타)


① 본 계약과 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 소송은 회사(오이사공)가 소재한 지역의 관할법원으로 합니다.


오이사공5240 서비스 가입 신청인 : (인)